言犀

言犀网站简介

言犀是京东集团打造的智能人机交互平台，聚焦政务、金融、零售等核心产业，通过AI技术提供端到端智能化解决方案。平台依托京东海量场景数据与NLP、大模型等技术，实现服务效率与用户体验的全面升级，定位为"最懂产业的人工智能应用平台"。

言犀如何使用？

企业用户可通过官网注册账号，根据需求选择大模型开发、数字人定制或智能客服系统。平台提供可视化操作界面与行业模板，金融客户可快速部署风控问答系统，零售商家能一键接入直播数字人。技术支持团队全程指导，从数据对接、模型训练到上线运营平均仅需2-3周。

言犀的主要提供哪些功能？

核心功能包括：产业级大模型开发（金融风控/政务政策问答）、多模态数字人定制（虚拟主播/客服）、智能外呼系统（会员管理/政务热线）、全场景营销工具（精准推荐/工单管理）。特别擅长处理促销话术优化、合规催收等复杂业务场景。

言犀适合那些人用？

主要服务三类用户：政务机构（智能热线/政策解读）、金融机构（虚拟理财顾问/反欺诈）、零售企业（数字人直播/智能客服）。用户常搜："京东AI客服系统多少钱" "政务智能问答平台" "银行虚拟数字人解决方案" "电商智能导购机器人"。

言犀靠谱吗？

背靠京东十年AI技术积累，日均处理百万级电商咨询，已服务工商银行、北京社保等头部客户。采用联邦学习保障数据安全，大模型通过金融级合规认证。2023年入选工信部"人工智能产业创新任务揭榜单位"。

能给用户带来哪些帮助？

降低80%重复人力成本，如政务热线智能分流50%咨询量；提升用户体验，数字人7×24小时解答商品咨询；加速决策效率，风控模型实时识别交易风险。某银行接入后客服响应速度从5分钟缩短至8秒。

站长推荐

特别推荐零售商家尝试数字人直播带货功能，可复用京东成熟的直播脚本库，支持自动生成促销话术与实时互动。测试数据显示，数字人直播间转化率可达人工主播的75%，成本仅为1/3。目前开放免费试用通道。