Rizzio Casino – Pelikokemus sekä Palvelupaketit Suomalaisille Käyttäjille

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikirjasto
• Bonustarjoukset sekä Promootiot
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Asiakaspalvelu että Palvelu
• Tietoturva ja Pelilisenssi

Kattava Pelivalikoima

Rizzio Pelisivusto on luonut koonnut huomattavan valikoiman pelejä yhdessä alan merkittävimpien studioden yhteydessä. Tarjoamme enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa, jotka kattavat alueelta kaikki tärkeimmät pidetyimmät luokat videokolikkopelistä klassisiin hedelmäpeleihin. Pelikirjastomme päivittyy säännöllisesti tuoreimmilla lisäyksillä, mikä varmistaa käyttäjillemme yhä tuoretta viihdettä.

Täällä lisätietoja toimii kumppanuutta esimerkiksi NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO -pelitalon sekä Pragmatic Playn yhteydessä. Se takaa korkealaatuisen pelielämyksen kaikille pelaajalle huolimatta pelityylistä tai henkilökohtaisista preferensseistä. Live-peliosastomme tuottaa autenttista pelitunnelmaa reaaliaikaisten pelitilannejärjestelyjen kautta, mitä isännöivät koulutetut krupieerit.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	yli 2100	NetEnt, Pragmatic Play	96,2%
Livekasino	180 kappaletta	Evolution Gaming, Ezugi	98,5%
Perinteiset pöytäpelit	350+	Microgaming, Play’n GO	97,8%
Progressiiviset pelit	yli 85	NetEnt-studio, Red Tiger	94,1%
Vedonlyönti	yli 450	Betsoft, Yggdrasil	95.9 prosenttia

Progressiiviset Megapotit

Jackpot-pelivalikoimamme sisältää lukuisia valtavia jättipotteja, joiden joukosta merkittävin voittosumma ikinä rekisteröity yhden ainoan pyöräytyksellä on ollut lähes 18 miljoonaa euroa Mega Moolah -slotissa pelissä kaudella 2015. Rizzio Casinolla kaikki nämä legendaariset pelit ovat saatavilla käytettävissä suomalaisille asiakkaille kokonaan laillisesti sekä suojatusti.

Kampanjabonukset sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu tuottamaan etuja sekä tuoreita että uskollisia pelaajia. Meillä on selkeät bonusehdot poissa piilossa olevia rajoituksia tai kohtuuttomasti järjettömiä läpipeluuvaatimuksia. Kaikki meidän kampanjamme seuraavat Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen asettamia normeja reilusta toiminnasta.

• Tervetuliaispaketti: sadan prosentin talletusboostaus aloitus- talletuksen summalle ylärajana 500 euron EUR
• Ilmaiskierrokset: Viikoittain tulevat ilmaiskierrokset tietyille hedelmäpeleille
• Palautusohjelma: 10 prosentin palautus viikon menetyksistä joka ikinen maanantai-aamu
• Kanta-asiakasohjelma: Viisitasoinen VIP-klubiohjelma yksilöllisine etuineen
• Turnaukset: Joka kuun kilpailusarjat yhteenlasketulla summalla jopa 50000 euroa

Wagering-vaatimukset

Bonustemme läpipeluuvaatimus on 35-kertainen bonussummaan nähden, mikä vastaa toimialan keskitasoa. Läpipeluuaikaa on kolmekymmentä päivän aika etutarjouksen aktivoinnista, ja jokainen pelikategoriat laskevat mukaan wagering-summaan erilaisilla painotuksilla. Hedelmäpelit laskevat sadalla prosentilla, table games 10 prosentin painolla ja suoratoisto-osio viidellä prosentilla.

Bonuslaji
Määrä
Läpipeluuvaatimus
Voimassaoloaika

Welcome-bonus	100 prosenttia max 500€	35-kertainen	30 kokonaista vrk
Reload-bonus	viidenkymmenen prosentin enintään kaksisataaviisikymmentä EUR	kolmekymmentäkertainen	21 kokonaista vuorokautta
Free spins	viidestäkymmenestä kahdensadan spinniä	40-kertainen voitot	neljätoista vrk
Palautusbonus	10% menetyksistä	Ei kierrätystä	7 kokonaista vrk

Maksutavat ja Rahannostot

Rizzio Pelisivusto tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, mitkä on huolellisesti räätälöity erityisesti tarkoituksella kotimaisille pelaajille. Hyväksymme perinteiset maksukortit, pankkitunnusmaksut ja myös modernit sähköiset lompakot ja kryptot. Jokainen maksut käsitellään saman tien, mikä tarkoittaa että pääset aloittaa pelaamaan välittömästi.

1. Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler-menetelmä että Sofort-palvelu varmistavat pikaiset siirrot suoraan verkkopankista ilman rekisteröitymistä
2. E-lompakot: Skrill, Neteller-lompakko ja MuchBetter tuottavat pikaiset rahansiirrot 0-24 tunnin sisällä
3. Kryptovaluutat: Bitcoin-kolikot, Ethereum sekä Litecoin nimettömyydellä että alhaisilla transaktiomaksuilla
4. Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard maksukortittomille poissa pankkiyhteyttä

Nostoprosessi

Rahannostotoimeksiantojen käsittelyjakso on tyypillisesti yleisesti 0-24 kokonaista tunnin sisällä verifioitujen käyttäjätilien tapauksessa. Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden todentamisen Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen vaatimusten mukaan. Kuukausittainen nostokatto VIP-pelaajille on korkeintaan 100 000 euroa, sillä aikaa kun tavallisille pelaajille katto on kymmenentuhatta EUR kuukausittain.

Asiakastuki ja Palvelu

Asiakaspalvelumme on yhteydessä saatavissa koko vuorokauden seitsemän päivää viikoittain. Tarjoamme kotimaisenkielisen tuen äidinkielisiltä, ketkä ovat koulutettu kasinoteollisuuden spesifisiin asioihin. Monikanavainen toimintamallimme käsittää live-chatin, sähköpostin että telefonpalvelun.

Reaaliaikainen keskustelu asettuu tavanomainen vastausaikamme on vain alle kaksi 2 minuuttia, mikä on tuntuvasti ripeämpi kuin alan keskiarvo viidessä minuutin sisällä. Sähköposteihin vastataan tavallisesti neljän tunnin kuluessa, ja monimutkaisten kysymysten hoitamiseen myönnämme tarpeeksi resursseja syvällistä selvitystä saavuttamiseksi.

Suojaus sekä Pelilisenssi

Rizzio Kasino operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, mikä edustaa yksi arvostetuimmista toimiluvista EU-alueella. Noudatamme tiukkoja tietosuoja-asetuksia sisältäen EU-tasolla määrätyn GDPR-asetuksen, joka turvaa käyttäjätietojesi täydellisen suojan.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkialla datasiirtoliikenteessä palvelimiemme sekä asiakkaiden välisessä kommunikaatiossa. Pelisisältö testataan huolellisesti säännöllisesti objektiivisten sertifioijien suorittamana, kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio että iTech Labs, jotka kaikki takaavat pelikokemuksen tasapuolisuuden sekä satunnaisuusgeneraattoreiden tarkkuuden.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme täysin turvallisen pelitoiminnan arvoihin sekä saatavilla on toimintoja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät kykenevät asettaa talletuskattoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja että ottaa käyttöön self-exclusion-ominaisuuden väliaikaisesti tai pysyvästi. Teemme aktiivista yhteistyötä Peluuri-järjestön yhteydessä tuottaaksemme tukea mahdollisissa peliriippuvuustilanteissa.